Política de Devolución

POLÍTICAS SOBRE DEVOLUCIONES

El plazo máximo para solicitar el cambio o devolución de un producto adquirido en Sch Comercial Sas es de 7 días, siempre y cuando se trate de un producto apto para devolución, excluyendo los especificamente mencionados como no aptos en nuestros términos y condiciones de comercialización. La devolución procederá únicamente si el producto ha sido conservado en las mismas condiciones en las que fue entregado, sin marcas, señales de uso, y con todos sus accesorios y empaque original intactos.

Una vez realizado el control de la mercadería devuelta, se procederá a emitir una nota de crédito que anulará la factura de compra, quedando el monto abonado como crédito a favor del cliente, el cual podrá ser utilizado para adquirir cualquier otro producto o servicio. Sch Comercial Sas no realiza reembolsos de dinero por devoluciones.

SOBRE CONTROLADORES FISCALES y SISTEMAS DE FACTURACIÓN/ STOCK/ CONTROL

Una vez realizado el proceso de fiscalización o gravado de datos, según el caso, estos productos no tienen cambio ni devolución. Es imprecindible qué el cliente evacue TODAS SUS DUDAS relacionadas al funcionamiento, compatibilidad o características antes de qué se lleve a cabo este procedimiento. En el caso de un controlador fiscal, las reparaciones en garantía se realizan sobre el mismo equipo ya qué estos se inscriben en el padrón de ARCA relacionando el número de serie del equipo fiscal y el cuit titular del mismo.

En estas soluciones qué requieren programación con datos del titular, será necesario completar el formulario enviado al correo informado por el cliente al momento de hacer la compra dentro de los 90 días posteriores a la fecha de la misma o en un formulario de google forms, según el caso. Este paso es esencial para que podamos llevar a cabo de manera eficiente el alta de un controlador o licencia. De no recibir la planilla completa dentro del tiempo pactado, se procederá a realizar la nota de crédito anulando la factura de compra y quedandole al cliente el monto abonado cómo CRÉDITO a favor para utilizar en cualquier otra solución o producto. Sch Comercial Sas no realizá reintegros de dinero.